文章摘要：郑州智慧养老综合服务系统运用移动互联网、云计算、大数据等新一代信息技术,以居家养老服务为基础,以社区为依托,以信息化平台为支撑,“建设、运营、管理、服务”八大功能模块,打造老年人身边的“虚拟养老院”,为老年人提供全方位的高品质的服务,让老人的生活更加舒心,让家属更加放心；我们的项目合作单位郑州市金水区丰产路街道办事处智慧养老综合服务系统,采用先进的互联网、物联网、大数据等信息技术,依托郑州市养老服务信息网www.cdflxh.cn及智能呼叫、智能监控等相关平台,能有效整合社会各类为老服务资源,通过线上调度线下服务等方式,为老年人提供助餐、助洁、助急、助医、助行、助浴、助洁等“六助”服务,力求做到养老服务信息化、标准化、专业化；为此,郑州市金水区民政局牵头开发了郑州市金水区智慧养老综合服务系统,市民只要在手机上下载郑州智慧养老综合服务系统,并按照提示完成注册和实名认证,就可以在“河南政务服务网”办理相关业务,其中,高龄津贴、养老服务补贴、高龄津贴、重度残疾人护理补贴等9个新的补贴津贴,包括80岁以上老年人除了原有的补贴津贴,还可以在手机上申请,让养老服务补贴工作人员“上门办”,由养老服务机构按照政策规定和流程,对高龄老人…
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郑州智慧养老综合服务系统官网
郑州智慧养老综合服务系统官网截图
随着经济社会的快速发展,人口老龄化程度日益加深。我国的老龄化趋势日益明显。据统计,截至2018年底,全国60岁及以上老年人口为2.49亿,占总人口的17.9%。预计到2050年前后,我国老年人口将达到4.87亿的峰值,占总人口的34.9%。据预测,到2050年前后,我国老年人口将接近5亿,占总人口比例达到30%。养老问题已经成为一个大家非常关心的问题。对此,智慧养老系统中的智能居家养老系统将会给老人带来更多的便利,在河南省郑州市的二七区映寿颐养院,安阳市的很多老人正在体验老年公寓的智能居家养老系统,他们将享受到最新的智能养老系统。“通过家里的传感器,让老人居家安全,这个系统对我们来说就是24小时的健康管理,会有一些老人身体情况的变化,如果发生了突发情况,也能第一时间,我们就会有人去到家里。”夕阳红康复中心负责人卢花说,“可以说,智慧养老系统将会给养老服务增加许多便利。”
据介绍,二七区映寿颐养院建立了信息化养老服务管理平台,不仅如此,该平台还建有一个微信服务群,可以通过微信服务群功能,了解院里的各项动态,同时还可以上传一些养老院的照片,供老人或家属参考。
据记者了解,目前,该中心的技术团队已经在绞龙桥养老院安装了居家养老信息服务管理系统,届时将根据养老院的实际情况,再进行一次安装。
“平台使用后,可以实现呼叫服务、电话服务、派单服务、上门服务等多种业务。”负责人李明介绍,“为提高管理人员的工作效率,平台建立起一套统一的、详细的呼叫服务中心系统,区民政局对每个平台均进行了管理,每个平台都有对应的人、点,然后进行数据汇总,将老人的身份信息录入到系统中。用户只需点击进入‘智慧养老’服务平台,页面底部下方显示的相关信息,平台就会立即跳出相应页面,所有人、服务商、服务人员的信息一目了然。
郑州智慧养老综合服务系统
郑州智慧养老综合服务系统运用移动互联网、云计算、大数据等新一代信息技术,以居家养老服务为基础,以社区为依托,以信息化平台为支撑,“建设、运营、管理、服务”八大功能模块,打造老年人身边的“虚拟养老院”,为老年人提供全方位的高品质的服务,让老人的生活更加舒心,让家属更加放心。我们的项目合作单位郑州市金水区丰产路街道办事处智慧养老综合服务系统,采用先进的互联网、物联网、大数据等信息技术,依托郑州市养老服务信息网(www.cdflxh.cn)及智能呼叫、智能监控等相关平台,能有效整合社会各类为老服务资源,通过线上调度线下服务等方式,为老年人提供助餐、助洁、助急、助医、助行、助浴、助洁等“六助”服务,力求做到养老服务信息化、标准化、专业化。系统功能居家养老服务中心:一个中心即养老服务中心,功能全面、多元,主要包括生活照料、家政服务、康复理疗、文化娱乐、精神慰藉等,并设置有护理站、康复中心、护理站等,通过配置设备达到了为老服务的目的。平台可实现对各类养老服务资源的整合、调度、配置,根据老人的服务需求进行实时动态跟踪管理。
小度小度智慧养老平台,让独居老人也能享受到专业、贴心的居家养老服务。小度的工作人员介绍:小度是一名独居老人,现在老人年事已高,不愿意多动,因为腿脚不便,他家里也没有地方去,家里的桌子上小凳子都是他送给他的。
“小度,我要买菜。”12349客服人员核对老人信息。
老人说:“我和老伴都是比较独居,我这个月有一个14天的养老金,现在养老的压力是比较大的,但是可以通过手机为自己做一些力所能及的事,比如理发,让我们自己力所能及的时间做一些力所能及的事。”
小度智慧养老平台在本地化推出后,是基于互联网的。小度作为智慧养老平台的运营方,一直致力于长者的生活照料、医疗保健、精神慰藉、紧急呼叫、助餐服务等方面,目前,小度智能屏(远程家照护端)在全省17个市(区)、97个县市区以及70多个街道乡镇(街道)、380多个社区,已与成都社区康养联盟签订协议,为超过25000名老年人提供服务。
郑州智慧养老综合服务系统登录入口
郑州智慧养老综合服务系统登录入口在郑东新区政务中心办事大厅,一台自助服务一体机,随着时间的推移,老人的电话号码也随着不断地冒出,这就造成了排队等待时间的问题,很多老人甚至都不知道该如何登录,这也是造成此情况的主要原因之一。
为此,郑州市金水区民政局牵头开发了郑州市金水区智慧养老综合服务系统,市民只要在手机上下载郑州智慧养老综合服务系统,并按照提示完成注册和实名认证,就可以在“河南政务服务网”办理相关业务,其中,高龄津贴、养老服务补贴、高龄津贴、重度残疾人护理补贴等9个新的补贴津贴,包括80岁以上老年人除了原有的补贴津贴,还可以在手机上申请,让养老服务补贴工作人员“上门办”,由养老服务机构按照政策规定和流程,对高龄老人津贴进行审核确认后,发放到老人的手机终端,避免老人因为审核确认而产生不同的补贴津贴,提高补贴发放效率。此外,“河南政务服务网”还开设了“办事服务”版块,涵盖了常用服务事项的办事指南,让市民可就近办理相关业务,并通过“河南政务服务网”直接查询各类办事指南。
我省将推广应用“豫事办”“豫事办”APP、“豫事办”“豫事办”APP等移动端服务平台,加快推进养老服务线上线下深度融合。支持设立“家庭养老床位”,对符合条件的经济困难失能老年人家庭进行适老化改造。2021年底前,省级民政部门会同相关部门将养老服务补贴资金纳入财政预算,加大对符合条件的养老机构的扶持力度。
“十四五”期间,我省养老服务体系将实现智慧化养老服务
我省将推进智慧养老服务发展,加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,进一步优化配置养老服务资源,提升养老服务质量。大力发展“智慧养老”,推进数字养老服务平台建设,促进信息技术与居家养老服务的深度融合。
为老年人提供“菜单式”就近便捷服务,打造城市社区“15分钟养老服务圈”,方便老年人就近就便享受服务。
河南智慧养老服务中心
河南智慧养老服务中心试运营
河南日报客户端记者 韩蓓蓓 通讯员 高雅
4月28日,郑州市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会召开,郑州市民政局局长王哲、市民政局副局长王振竹、副市长高峻松、郑州航空港经济综合实验区党工委书记闫晓华、郑州市民政局党组成员、副局长孔令军出席发布会。
发布会现场
王哲发布了全省首个智慧养老综合服务系统平台——新郑市“智慧养老综合服务平台”,该平台以“1+1+N”的模式架构,即一个平台、两个中心、三大体系。
平台以“1+1+1+N”的模式架构,建立一个大数据云平台,将居家养老、社区养老、机构养老、信息化养老、智能化呼叫系统和兵团养老网络中的医养相结合,着力构建全方位、多层次、智能化的养老服务体系。
通过一个中心的建设,构建一个大数据云平台,实现全市养老机构、养老服务设施、养老服务商的业务协同,以信息化手段整合养老资源,建立统一高效的养老服务管理系统,形成一系列智能化养老服务场景,为老人提供更为全面、便捷的养老服务,全面提升养老服务质量和水平。
幸福e家养老院,是幸福快乐的云养老服务平台,是基于数字化改革、信息化建设而成,为老年人提供服务的综合平台。幸福e家养老院创建了智能居家养老平台、养老服务监管系统、健康医疗、志愿者管理系统等五大系统,而且对于社区服务具有直接、便捷、及时的特点,提高老人的生活质量。
通过“居家+社区”智慧养老模式,幸福e家养老院可以让更多的老人足不出户就能享受到“一站式”的居家养老服务,在服务中获得“最舒心的养老体验”,进一步促进了家庭和社区的和谐,让家庭和社区的关系更为紧密。
幸福e家养老院,是由养老护理员陈再春团队创立,这也是目前上海市已经拥有30余家养老护理员培训基地,拥有2000多名护理员和技能培训师的社区养老服务体系,养老护理员工作,为社区老年人提供全方位的健康养老服务。
