文章摘要：充分发挥社区为依托、以居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务体系建设,着力推进居家和社区养老服务的不断完善,真正满足广大老年人养老需求；民政部提出,“十四五”期间,要持续推进居家和社区养老服务改革试点,通过完善“四梁八柱”支撑“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系,完善社区养老服务功能,以老年人需求为导向,扩大普惠性养老服务供给；《实施意见》提出,“十四五”期间,要适应新发展阶段,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,有效满足老年人多层次、多样化的养老服务需求,有效满足老年人多层次、高品质养老服务需求…
文章内容核心观点：民办养老机构存在的问题及对策的知识，其中也会对民政养老服务监管存在的问题进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！
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民办养老机构存在的问题及对策
民办养老机构存在的问题及对策
“80岁以上的‘不能自理’的失能老人就该由谁护理”“民办养老院一年的房租和护理费大概是10万”……老人们在新闻发布会上这样指出,政府应在这个方面给予更多支持。截至目前,北京市已有近400家养老机构,在民政、市场监管等部门搭建起了桥梁,把机构服务质量跟着老人走,为老人带去“福”。截至去年底,北京市 60 岁以上户籍老年人口已达 23.18 万人,占户籍总人口的 17.2%。2016 年,北京市 60 岁以上户籍老年人口增长速度达到 11.3%,到 2017 年这一数字将突破 20%。截至今年,北京市的户籍人口达到 25.28 万人,60岁以上户籍老年人口增长速度达到 24.1%。“银发浪潮”扑面而来,养老机构成为老年人养老的重要“依托”。市民政局养老服务处副处长李冬梅介绍,北京市的养老机构服务水平参差不齐,但北京的养老机构多为营利性机构,收费较低,质量也较好,但公办养老院的入住率普遍较低。另外,民办养老机构“收支平衡”不明确,收费较高,“入住率较低”。根据《北京市民办养老机构运营补贴暂行办法》的规定,民办养老机构要收取基本运营补贴,入住率达到100%后才能“摘牌”。李冬梅介绍,“社会福利机构可以收取床位费,床位费只有前两年的1/4。由于床位紧张,公办的公办养老机构,费用也贵一些。”李冬梅说。北京市民政局养老服务处副处长李冬梅也表示,目前民政部门还尚未对公办养老机构的床位收费做出较为明确的规定,但按照原有政策规定,公办养老机构床位费要全额纳入同级财政预算。可收取的床位费,在入住评估中,养老机构不得作为中高端服务价格项目。记者从北京市民政局获悉,北京市养老行业的民办非企业性质的社会福利机构具有公益属性,其提供住宿的,应为入住老人提供医疗保障,入住老人的医疗保障则由养老机构与服务对象协商一致,费用按医保报销比例、“长护险”项目等规定,报销比例可适当。
民政养老服务监管存在的问题
民政养老服务监管存在的问题
民政部印发《关于进一步扩大养老服务供给 促进养老服务消费的实施意见》(以下简称《实施意见》)。
《实施意见》提出,“十四五”期间,要适应新发展阶段,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,有效满足老年人多层次、多样化的养老服务需求,有效满足老年人多层次、高品质养老服务需求。
民政部提出,“十四五”期间,要持续推进居家和社区养老服务改革试点,通过完善“四梁八柱”(支撑“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系),完善社区养老服务功能,以老年人需求为导向,扩大普惠性养老服务供给。要统筹利用现有资源,全面放开养老服务市场,大力发展社区养老,全面落实居家和社区养老服务改革试点各项任务,着力推动形成普惠型养老服务体系。要促进养老事业和产业协同发展,完善社会养老服务体系,大力发展养老产业,深入推进医养结合,不断满足老年人多层次、多样化的养老服务需求。
要加强养老机构队伍建设,进一步健全养老服务人才队伍。要大力推动医疗卫生服务向养老机构延伸,加强医养结合、养护服务、心理咨询等专业化服务人才队伍建设。
要着力推进以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的养老服务体系建设。要持续推进社会福利院建设,加快改造标准化、连锁化、专业化的养老机构,不断增强养老服务质量,为养老服务提供更优质的服务。
习近平总书记在党的十九大报告中明确提出,要加快构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系。近年来,常德市民政局在全市养老机构建设中突出党建引领,组织养老机构成立党支部,选优配强工作人员,全面落实好养老院院长、护理员、养老护理员等人员专业培训,为社会养老服务体系建设提供强大人才支撑。近年来,常德市民政局通过落实养老服务人才培训三年行动计划,不断完善养老护理人才培训,逐步提升养老服务人员的职业化、专业化水平。全市养老服务从业人员平均年龄仅48岁,经过培训、上岗、锻炼,经过培训后持证上岗,今年已培训养老护理员3万人次。
2.各乡镇敬老院将优化发展环境,提升服务质量。为实现敬老院院长、护理员、养老护理员配备比例不低于3∶1的比例,支持公办养老机构增设护理型床位,鼓励社会力量举办养老机构,逐步提高机构运营能力和水平。2021年常德市民政部门将对县内养老服务中心实施主体责任,通过落实镇(街道)和村(社区)两级养老服务设施等级评定,对入驻各养老服务机构、管理的民办养老服务机构实行评定等级。推进基层公办养老机构标准化规范化建设,组建乡镇(街道)、村(社区)两级养老服务中心(站),提升乡镇(街道)养老服务中心基本硬件。各乡镇(街道)要按照“10个有特色、12个有亮点、10个有影响”的原则,高标准建设养老服务中心(站),并积极探索实施农村幸福院“公建民营”运作模式,推动农村养老服务机构提升发展。建立乡镇(街道)、村(社区)三级养老服务网络,推进基层社会养老服务机构运营管理标准化建设,实现基本养老服务人人享有、人人享有。加大力度支持养老服务项目,探索实施“农村幸福院”互助养老、老年人助餐等服务项目。通过政府购买服务,整合资源,开展居家和社区养老服务。
民政养老服务监管存在的问题和不足
民政养老服务监管存在的问题和不足
——民政部专题调研养老机构开展居家和社区养老服务改革试点工作
3月1日,民政部专题调研组到我市调研民政领域工作,了解我市民政工作开展情况。市民政局党委书记、局长刘松,市民政局党组成员、副局长、二级巡视员尹玉,市社会组织管理局党组书记、局长杨卫兵,市民政局党组成员、副局长谭涛参加调研。
在天星桥社区养老服务中心,调研组详细了解社区居家养老服务工作开展情况。
调研组指出,社区居家养老是一个大的养老平台,开展居家和社区养老服务是一项需要长期投入的系统工程,要抓住机遇,深化改革,提升服务水平,全面贯彻落实党中央、国务院关于养老服务工作的重要指示精神,为老年人提供更多的服务项目,为群众办好事、办实事,推进社区居家养老服务体系建设迈出新步伐,更好地满足广大老年人的养老服务需求。
下一步,天星桥社区养老服务中心要以高质量建设为抓手,加快推动社区居家养老服务高质量发展。充分发挥社区为依托、以居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务体系建设,着力推进居家和社区养老服务的不断完善,真正满足广大老年人养老需求。同时,要进一步提高管理水平,全面开展家庭照护床位试点工作,提高服务能力,努力提升社区养老服务水平,不断提高养老服务品质,更好地满足广大老年人养老服务需求。
下一步,天星桥社区养老服务中心将继续完善各项养老服务功能,不断加强养老服务阵地建设,加快推进社区居家养老服务高质量发展,为辖区老年人提供更多的生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务,打造“15分钟养老服务圈”,让辖区老年人享受更加优质的养老服务,助力全区养老事业发展。
不一样的养老 贴心服务更贴心
为了让辖区老年人更好地享受晚年生活,天星桥社区养老服务中心相关负责人表示,接下来,天星桥社区养老服务中心将继续强化各项服务功能,扎实做好各类养老服务设施的规划建设,逐步完善服务体系。
民办养老机构监管难的问题
民办养老机构监管难的问题
在河南省民政厅召开的专题调研会议上,省民政厅党组成员、副厅长、一级巡视员张建平表示,各地在发展中久久为功,但是我们还有很多困难和问题值得去克服和解决,下一步,我省将重点推进四个方面工作,进一步加强管理,进一步加强行业监管,健全养老服务质量,加强养老服务业的各项政策制定,确保养老服务事业有序发展。
一是坚持高标准严要求严管理。建立养老机构服务质量大检查、大整治长效机制,继续组织开展养老院服务质量建设专项行动,对养老机构提供的养老服务质量开展评估,对存在的问题逐一查摆,及时发现整改,从严惩处违法行为。
二是完善市场监管机制。不断完善《养老机构管理办法》,持续完善养老机构食品安全管理制度,推动养老机构食品安全达标。健全制度、安全意识,强化食品安全监管,建立食品安全达标长效机制。
三是建立市场机制。进一步加强行业监管,实现养老服务业市场监管更加规范化、科学化、法治化。将养老服务机构安全生产纳入政府综合监管范畴,加强对养老服务机构的考核、评价,确保各项指标“一年比一年好”。
四是抓好日常监管。进一步加强行业、地方各级政府对养老服务机构的监管,推动落实政策,对养老服务机构进行规范化、标准化管理,形成以行业协会为主体,民政部门、相关行业主管部门为主体,上下联动、各司其职的综合监管机制,促进行业自律,保障老年人合法权益。
建立完善的养老服务机构信息系统
《方案》指出,针对各类养老服务机构(包括福利院、养老院、老年公寓、养老服务设施、残疾人托养中心等),在省民政厅设立养老服务监管平台,实现“一网通”。各类养老服务机构按照国家养老服务综合监管要求建立健全安全运行、消防安全、食品安全、卫生防疫等各类安全制度。
《方案》还提出建立养老服务机构安全生产管理制度。落实国家和省养老服务管理相关政策要求,建立健全养老服务机构安全管理制度,加强安全生产监督管理,建立养老服务机构安全管理和应急管理工作机制,加强消防安全设施、器材和应急预案管理,完善食品药品、人身安全管理,组织开展传染病预防和防疫知识宣传教育等。加强对养老服务机构管理人员和服务对象的职业道德教育和安全教育,提升管理人员依法防控风险意识,提高老年人安全感和满意度。
要求养老服务机构完善应急预案。在食品药品、特种设备、燃气、特种设备安全监管、安全生产、消防等方面建立健全消防安全制度,组织开展日常检查、专项检查,加强应急演练,确保食品安全。及时对养老服务机构燃气、热水、用电、卫生、浴室、照料、呼叫应答等服务质量进行检查,消除事故隐患。加强“三防”设施设备的检查监督检查,有效预防火灾事故发生。
养老服务中心存在的问题
养老服务中心存在的问题
有一种现象,老人没有办法用智能手机购物,而且老年人觉得不会使用手机支付,更不用说支付宝了。
老人能够不能消费到养老服务中心呢?我觉得这个很重要,只有在老年人比较多的地方,消费的话,再怎么样的消费就更加的方便,既不用再找零,还可以把手机交给其他的人的话,就能够给他们很好的服务。
问题解答
对于老人来说,手机上能够支付比较多的费用,那么我们老年人的消费也不能够完全去依靠子女,很多事情都不能够实现。如果不能够让子女这样的问题,其实养老服务中心就是一个比较好的。
那么对于老人来说,通过智能手机来进行养老服务,那么我们老年人可以通过老年人的支付宝进行一些消费或者说消费,会有一个比较好的体验。当然这个服务有一个方面是要素的,比方说老年人想要的食堂,这个食堂的要求,我们老年人可以在里面订餐,那么这个食堂的需要用什么样的工具或者说是服务等等,都可以在里面进行采购或者是使用。那么对于这个老年人来说,就是要进行一些安全,或者是卫生,这样的一种服务,我们可以说就是有没有能够保证老年人的安全。而且这些可以让他的养老服务中心的服务质量得到提高。所以说通过智慧养老平台可以提高我们的养老服务的水平,然后增加我们老年人的生活质量。
那么我们通过这样的一个大的平台,当然有利于我们养老产业的发展。那么我们的养老产业平台里面的服务,里面的服务的资源都可以在里面进行,那么这个老年人的各种各样的养老服务需求的,都可以在里面来进行满足,甚至是一种可以得到满足。所以说通过这样一个平台来进行这种更好的提高我们的养老服务质量。所以说我们通过这样的一个平台来对我们整个养老产业里面的一些服务的资源进行完全的去提升。。同时,在不断的提升之后会更加的提高我们的资源的利用率。这样的话会给整个的整个社会的养老服务发展带来非常的一个良好的一个良好的环境,从而达到我们整个社会的整体的养老服务质量的发展的一个非常的好的一个水平。
养老服务机构存在问题
养老服务机构存在问题:用工短缺,成本大,难以满足大多数养老需求
老年人群体中身体、心理和社会发展能力均有所下降,对养老服务的需求迫切,迫切需要社会工作者、医疗卫生人员和社会工作人员在适老、助老、助残工作中尽心尽力,为老人提供多方面服务。
“我们一直在努力探索如何用专业和爱心充实老年人生活,提升老年人的幸福感、获得感和安全感。”9月15日,柳州市柳南区民政局与柳州安康通服务有限公司签订了“党建+互联网”工作合作协议,为万秀区的39个村(社区)、1万多名老人提供“互联网+”养老服务。
根据协议,万秀区民政局将养老服务融入到基层社会治理、扶贫、养老、医疗、殡葬等公共服务中,全面覆盖市、县(区)、街道(乡镇)、社区(村)四级养老服务体系。到目前为止,万秀区已经建立“一张网”养老服务网络,2021年12月底前已建成智慧养老服务平台,实现线上调度、线下服务。通过“一键通”设备,柳州市民政局按照“政府补助+企业购买服务”的方式,委托“亲情E联”居家养老服务中心运营。该区民政局还将养老服务融入社区、社区和居家养老服务体系,为65岁以上特殊困难老人提供助餐、助浴、助洁等“十助”服务,让居家老年人享受到“点单式”便捷服务。
通过养老服务综合平台,让老人享受到精准化、多样化的养老服务,还能为老人提供医疗服务、生活照料、精神慰藉等方面的专业化服务。
云平台的建立和普及,将有效促进柳州市居家养老服务水平提升。
大数据守护,让“老有所依”更有保障
5月17日,柳北区在东柳社区成功举办了“智慧助老 共享晚年”柳州市家庭养老照护床位及居家养老上门服务推介会。
据了解,柳北区将加快试点工作,将以云平台为依托,在柳北区试点建设家庭养老照护床位,将机构养老、居家养老和社区养老服务相结合,让居家养老更有保障。
“这个系统不仅可以在手机上24小时监测老人的血压、心率、呼吸、睡眠等,如果老人离开感应器就会报警,工作人员和家人都会收到提醒。”柳州市民政局副局长刘先生说。
“在家里只要通过简单几个步骤,就可以轻松掌握和操控,真是太好了。”1月10日上午,在柳州市柳北区柳北区龙锦社区智慧养老服务中心,参加“启动仪式”的柳北区民政系统工作人员前往养老中心开展试点工作。
“区民政局依托柳州市智慧养老服务平台,整合了本地养老服务机构的各类资源,构建了‘互联网+养老’新模式,构建了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合、人工智能为辅助的智慧养老体系。
